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# ¿Olvidaste tu contraseña?

¿Olvidaste tu contraseña?, tranquilo es muy fácil recuperarla

1. Antes que nada, debemos asegurarnos de que tu correo esté correctamente vinculado como miembro de la organización a la que perteneces.

2. Una vez confirmado esto, por favor, accede a tu correo y haz clic en el siguiente enlace. Este te guiará a través del proceso para recuperar tu contraseña existente o crear una nueva: 

Enlace: 
https://app.subrik.com/forgot-password


3. Deveras ingresar el correo electrónico ya registrado en plataforma y esperar que llegue el correo de recuperación. 



![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/fb45d9b2e63fd000/whatsapp-image-2024-01-17-at-3_4o5r8r.jpeg)


Y listo, a tu correo llegara el paso a paso para terminar el proceso de recuperación correctamente.