Question 1

¿Olvidaste tu contraseña?

Accepted Answer

¿Olvidaste tu contraseña?, tranquilo es muy fácil recuperarla

Antes que nada, debemos asegurarnos de que tu correo esté correctamente vinculado como miembro de la organización a la que perteneces.
Una vez confirmado esto, por favor, accede a tu correo y haz clic en el siguiente enlace. Este te guiará a través del proceso para recuperar tu contraseña existente o crear una nueva:

Enlace: https://app.subrik.com/forgot-password

Deveras ingresar el correo electrónico ya registrado en plataforma y esperar que llegue el correo de recuperación.

Y listo, a tu correo llegara el paso a paso para terminar el proceso de recuperación correctamente.

Question 2

Guía Rápida para Gestionar tus Certificados de Retenciones

Accepted Answer

"Para solicitar tus certificados de retenciones, sigue estos sencillos pasos:

Ingresa a nuestra plataforma en el siguiente enlace: https://app.subrik.com.
Haz clic en nuestro módulo de certificados de retención.

Después de ingresar, presiona el botón "Crear Solicitud".

4.Selecciona el certificado que deseas gestionar y el periodo correspondiente.

¡Así de fácil y sencillo puedes gestionar tus certificados! Si necesitas ayuda adicional, no dudes en contactarnos.

Question 3

Cómo Descargar Tus Facturas de Membresía: Guía Rápida

Accepted Answer

Acceder a tus facturas de membresías es esencial para mantener un control preciso de tus gastos. Para facilitar este proceso, sigue estos simples pasos para descargar tus facturas desde nuestra plataforma.

Accede a la Sección de Facturación: Una vez dentro de nuestra plataforma, navega hacia nuestros accesos rápidos y selecciona "Gestiona tus facturas". Desde allí, haz clic en "Ver facturas".!

Visualiza tus Facturas: Serás redirigido a una ventana donde podrás ver todas las facturas generadas en tu cuenta.!

3.** Selecciona la Factura Deseada:** Haz clic en "Ver facturas" para acceder a la lista completa de tus facturas y selecciona la que necesitas.!

Descarga tu Factura: Una vez en la lista de facturas, podrás descargar tanto la factura como el comprobante de pago con un simple clic.!

Con estos sencillos pasos, podrás gestionar fácilmente tus facturas de membresías. Si necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos.

Question 4

Incluir tu Tarjeta de Pago y Activar tu Membresía

Accepted Answer

Acceder y gestionar tu membresía nunca ha sido tan sencillo. En esta breve guía, te proporcionaremos pasos claros para agregar tu tarjeta de pago y gestionar tus preferencias de facturación. Con simples clics, podrás disfrutar de todos los beneficios que nuestra membresía tiene para ofrecer. ¡Veamos cómo hacerlo!

Paso 1: Accede al menú haciendo clic en las iniciales ubicadas en la parte superior derecha de la pantalla. Al hacerlo, se desplegará una lista con las diversas opciones que te ofrecemos.

**Paso 2: **Haz clic en la opción "Facturación". Esto te llevará a la pantalla dedicada a la facturación, donde podrás realizar pagos y visualizar las facturas correspondientes a los pagos de tu membresía.

Paso 3: Presiona el botón "Gestionar Preferencias". Esto te dirigirá a una nueva ventana donde podrás ingresar los detalles de tu tarjeta para completar el proceso.

Paso 4: Añade los datos de tu tarjeta y los detalles de facturación. Es crucial completar esta información, ya que una vez realices el pago, recibirás el comprobante correspondiente en la dirección que ingresaste.

Al seguir estos simples pasos, has asegurado un acceso sin complicacion

Question 5

Adjuntar Facturas

Accepted Answer

¿Necesitas o no sabes como adjuntar tus facturas? Te explicamos.

Para Adjuntar Facturas: Paso 1: Confirmar la Orden de Compra a. Haz clic en el botón "Actualizar Orden de Compra". b. Luego, presiona el botón "Confirmar"

Paso 2: Despachar la Orden de Compra a. Nuevamente, haz clic en "Actualizar Orden de Compra". b. Esta vez, selecciona el botón "Despachar".

Paso 3: Adjuntar Factura a. En este espacio, podrás agregar tu factura. b. También puedes ingresar la fecha tentativa de llegada. c. Incluye cualquier comentario de despacho necesario.

¡Recuerda seguir estos pasos para completar exitosamente el proceso de adjuntar facturas!

Question 6

Actualizando tu Contraseña en Subrik

Accepted Answer

Si necesitas fortalecer la seguridad de tu cuenta en Subrik cambiando tu contraseña, aquí te indicamos cómo hacerlo de manera rápida y sencilla:

**Paso 1: ** Accede al menú haciendo clic en las iniciales ubicadas en la parte superior derecha de la pantalla. Este paso desplegará una lista con varias opciones.

Paso 2: Selecciona la opción 'Administrar cuenta' para acceder a la configuración de tu cuenta. Este paso te llevará a la pantalla dedicada a la información general de tu cuenta, donde podrás realizar ajustes según tus necesidades.

Paso 3: En la pantalla de configuración, presiona "Cambiar Contraseña". Esto te llevará a una nueva pantalla donde deberás ingresar tu contraseña actual y la nueva contraseña que deseas establecer.

Una vez que hayas ingresado la información, guarda los cambios y de manera inmediata, tu contraseña será actualizada. Recuerda que este proceso es fundamental para mantener la seguridad de tu cuenta en Subrik.

Artículos frecuentemente leídos

Ver todas las categorías